立足文秘工作，感悟行為規(guī)范
發(fā)布日期:2018/3/14 15:23:57 | 瀏覽次數(shù):12007 來源:沈高帆/特力集團辦公室特發(fā)集團《特發(fā)集團員工行為規(guī)范》，共分為四大準則、八項操守。四大準則界定了與客戶、團隊、企業(yè)、社會四大利益方的關系，日常工作的出發(fā)點與落腳點應緊緊圍繞四項準則進行。八項操守將準則進一步細化，對員工日常行為規(guī)范提出了明確的要求。準則與操守一目了然，明白易懂，須“入耳入腦入心、見言見行見效”，讓員工嚴格遵守、主動踐行，最終化為自覺行動。
在集團兩化導向的精神下，全員職業(yè)化有了新的標準。身處文秘崗位，我實實在在地感受到了使命光榮、任重道遠。八項操守給我提供了方向性指引，這里談談個人心得體會。
守規(guī)矩，經(jīng)得起檢驗：對于文秘來說，首先是職業(yè)道德規(guī)矩，遵循制度嚴守機密，其次是職業(yè)技能規(guī)矩，行文格式遵照標準、科學規(guī)范，最終做到經(jīng)得起實踐、歷史、群眾三大檢驗。
敢擔當，迎難而上：辦公室工作繁雜瑣碎，不要怕做多錯多，重在從錯誤中吸取經(jīng)驗教訓。敢于擔當責任，勇于直面矛盾，善于解決問題，旗幟鮮明，不畏艱險，迎難而上，才能給工作打開新局面。
重誠信，說到做到：誠信是社會主義核心價值觀基本準則，立足職場誠信尤為重要，首先是做事的誠信，正所謂非誠賈不得食于賈，非誠工不得食于工，非誠農(nóng)不得食于農(nóng)，非信士不得立于朝，為事不以誠則事敗。其次是相處的誠信，以誠感人者，人亦誠而應。
團隊協(xié)作，勁往一處使：辦公室在辦文、辦會、辦事、重點工作督辦中具有引領作用，須營造統(tǒng)籌全局、協(xié)調(diào)各方、整合資源、一體化推進的辦事氛圍。世事洞明皆學問，人情練達即文章，更加要注重虛心學習，建立和諧的團隊關系、營造良好的人際環(huán)境。
處事簡單，一切出于公心：大音希聲、大象無形，簡單意味著褪盡繁雜、回歸本真。辦公室工作涉及面廣，更加要講原則、按規(guī)矩、無私心雜念，做到心底無私天地寬，嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，務實謀事、踏實創(chuàng)業(yè)、老實做人。
快速行動，馬上就干：失敗的企業(yè)往往給人反應遲鈍，機構臃腫，效率不高的印象。特發(fā)集團作為國企改革先行者，勇于直擊痛點、較真碰硬，解放思想、腳踏實地。表現(xiàn)在具體工作上便是快速行動，重在落實，勇于實踐，勇于創(chuàng)新。
做足十分，讓結果更出彩：“文章不厭百回改”，多學習、多思考、多調(diào)研，更細心、更專心、更耐心，精益求精、臻于至善，才能做好文字工作，發(fā)揮好參謀助手作用。
向我看齊，我代表特發(fā)：文秘公文寫作是代公司立言，一字一句不容懈怠，力求完美。在踐行三個共同的特發(fā)核心價值觀下，更加要完善知識水平，提升職業(yè)化素養(yǎng)，爭取做到德能正其身，才能勝其任，言能達其意，書能成其文。以代表特發(fā)的高標準嚴格要求自己。
《特發(fā)集團員工行為規(guī)范》朗朗上口，簡潔精煉。欲知平直，則必準繩；欲知方圓，則必規(guī)矩。我會以行為規(guī)范為準則，講規(guī)矩，明紀律，為工作提供約束與指引，爭取百尺竿頭，更進一步。